Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 2-3 iş günü içinde kargoya verilir. Hafta sonu ve resmi tatiller, iş günü sayısına dahil değildir. Türkiye genelinde ortalama teslimat süresi 3-5 iş günüdür. Kargo süresi, teslimat adresine ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.
500 TL üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 500 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 25 TL'dir. Kargo ücreti, sepet sayfasında otomatik olarak hesaplanır ve sipariş özetinde gösterilir.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra, kargo takip numaranız e-posta ile size iletilecektir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden veya mobil uygulamasından siparişinizi takip edebilirsiniz.
Ürünleriniz, belirttiğiniz adrese teslim edilir. Teslimat sırasında, kargo firması tarafından sizinle iletişime geçilebilir. Teslimat sırasında bulunamamanız durumunda, kargo firması ürünü en yakın şubeye bırakacak ve size bilgi verecektir.
Ürününüz hasarlı veya eksik gelmesi durumunda, lütfen derhal [email protected] adresine e-posta gönderin. Hasarlı ürünler, ücretsiz olarak değiştirilecektir.
Şu anda sadece Türkiye içine kargo yapmaktayız. Yurtdışı kargo seçenekleri için lütfen müşteri desteğimizle iletişime geçin.